Төлем шарттары
Қаржы операцияларына қатысты барлық аспектілер туралы ақпарат
1. Жалпы ережелер
Төлем шарттарында Сервис қаржы операцияларына қатысты барлық аспектілер туралы ақпарат береді.
Тегін нұсқа
Сайтта немесе Ботта тіркелгеннен кейін Клиентке уақытпен шектелмеген тегін нұсқа автоматты түрде іске қосылады. Бұл Клиент бүкіл пайдалану кезеңі бойы ешқандай ақы төлемей Сервистің негізгі функцияларын пайдалана алатынын білдіреді.
Сайтта немесе Ботта тіркелу және Келісімді қабылдау арқылы Клиент Төлем шарттарын автоматты түрде қабылдайды.
Төлем жүйелері
Сондай-ақ Клиент төлем мына сервистер арқылы шот ұсыну жолымен жүзеге асырылатынын мойындайды: Stripe, Monobank.
2. Бағалар және қаржы операциялары
2.1. Қаражатты қайтару шарттары
Жалпы ереже
Кез келген Төлем немесе Балансты толықтыру қайтарылуға жатпайды, өйткені Клиент толықтыру үшін қажетті соманы өзі төлейді немесе есептейді.
Ерекшелік – 24 сағат
Егер Клиент Сервисте Балансты толықтыру үшін қажетті соманы қате есептесе (кез келген кезеңге Тариф үшін төлем есепке алынбайды), Клиент Толықтыру сәтінен бастап 24 сағат ішінде Сервиспен Telegram-бот арқылы байланысуы тиіс: @teleshop_service_bot
Клиент Сервистің қабылданған кез келген шарттарын бұзған жағдайда немесе Сервис қаражатты қайтара алмаса, Сервис қаражатты қайтарудан бас тартуға құқылы.
2.2. Бағалар және Төлем шарттары
Келісімді қабылдау Клиенттің Сервис қызметтері үшін Сервис сайтында көрсетілген Тарифтерге сәйкес төлейтініне келісуді білдіреді.
Икемді төлем
Клиент Сервис үшін оны тек пайдалануды жоспарлаған кезеңге ғана төлейді.
Автоматты төлемдерсіз
Сервис Клиенттің банк шотынан ешқандай автоматты төлемдерді есептен шығармайды. Клиент Сервис үшін тек өз қалауы бойынша төлейді.
Бағалардың өзгеруі
Сервис Клиентті электрондық пошта арқылы немесе Telegram-бот арқылы хабардар еткеннен кейін 3 күн өткен соң Тарифтер мен ақылы қызметтердің бағасын өзгерте алады.
Егер Клиент хабарландырудан кейін 3 күн ішінде өз тапсырысын болдырмаса, бұл оның жаңа бағаларды немесе Сервистегі өзгерістерді қабылдайтынын білдіреді.
Төлем алушы
Сондай-ақ Клиент барлық төленген қаражат мына компанияның пайдасына түсетінін мойындайды: TECH BUDDIES LTD (компания нөмірі 15175545, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom).
Төлем агенті
Украина гривнасымен төлемдерді TECH BUDDIES LTD атынан және оның мүддесі үшін төлем агенті ретінде әрекет ететін TOV TEKHKLASTER (ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР», EDRPOU тіркеу нөмірі 44959510, 13 Hlybochytska St., Kyiv, 04052, Ukraine) қабылдайды. Әрбір нақты төлемді алушы төлем құжатында көрсетіледі. Кез келген басқа валютадағы төлемдерді TECH BUDDIES LTD тікелей қабылдайды.
Келісімнің тарабы – TECH BUDDIES LTD, және Келісім бойынша Клиент алдындағы барлық міндеттемелерді TECH BUDDIES LTD көтереді. Төлем агенті Келісімнің тарабы болып табылмайды және ол бойынша ешқандай құқықтар мен міндеттемелерге ие болмайды. Төлемге немесе қызметтер көрсетуге қатысты кез келген өтінішті немесе талапты төлем агенті емес, TECH BUDDIES LTD Сервистің байланыс арналары арқылы қабылдайды және қарайды.
Төлем валютасы
Сервис сайтында жарияланған Тариф бағалары АҚШ долларымен көрсетілген; мұндай бағалардағы «$» белгісі АҚШ долларын (USD) білдіреді. Тариф бағасы сайтта көрсетілмеген жағдайда, ол жеке белгіленеді және шот төленгенге дейін сол шотта көрсетіледі.
Төлем валютасы Клиенттің таңдауымен емес, Клиент Аккаунтының деректеріне сәйкес айқындалады: егер Клиент Stripe арқылы аяқталған Төлемді бұрын жасаған болса, сол Клиенттің Төлемдері АҚШ долларымен қабылданады; егер жасамаған, бірақ оған бұрын ақылы Тариф Stripe арқылы емес, өзге тәсілмен берілген болса – гривнамен; қалған барлық жағдайларда – АҚШ долларымен. Клиент Төлем валютасын, төлем жүйесін және Төлемді алушыны таңдамайды; сонымен қатар Клиент Тарифті және пайдалану кезеңін таңдайды, кез келген Балансты толықтыру сомасын айқындайды және өзі төлейтін соманы есептейді.
Төлем АҚШ долларымен қабылданған жағдайда, шотта көрсетілген соманы Клиент АҚШ долларымен төлейді. Егер Клиенттің карталық шоты басқа валютада ашылған болса, конвертацияны осы картаны шығарған банк өзінің бағамымен жүзеге асырады: TECH BUDDIES LTD бұл бағамға ықпал етпейді және бағам айырмасын немесе Клиент банкінің комиссияларын өтемейді. Келісімде және осы Төлем шарттарында көзделген жағдайларда қаражатты қайтару басқа бағам бойынша қайта есептелмей, алынған Төлемнің валютасымен және сомасымен жүргізіледі.
Төлем гривнамен қабылданған жағдайда, Клиентпен бұрын келісілген Тарифтің гривнамен бағасы қолданылады және ол шот төленгенге дейін сол шотта көрсетіледі. Сервистің АҚШ долларымен бағаларға көшуі де, осы Төлем шарттарының жаңартылуы да осы бағаны өздігінен өзгертпейді; кейін оны тек «Бағалардың өзгеруі» тармағында көзделген тәртіппен ғана өзгертуге болады. Төлем агентіне гривнамен жасалған Төлем Клиенттің TECH BUDDIES LTD алдындағы ақшалай міндеттемесін тиісінше орындау болып саналады.
3. Сервис қызметтерін көрсету тәртібі
Автоматты түрде көрсету
Егер Клиент Төлем жасаса, Сервис Клиентке сатып алынған қызметтерді автоматты түрде көрсетуі тиіс.
Төлемге қатысты мәселелер
Егер Клиент Төлем жасап, бірақ сатып алынған қызметтерді алмаса, Клиент бұл туралы Сервисті Telegram-бот арқылы хабардар етуге міндетті: @teleshop_service_bot
Қызмет көрсетуден бас тарту
Сервис Келісімді бұзған Клиентке қызмет көрсетуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
Бізбен байланысу
Сұрақтарыңыз бен ұсыныстарыңызды Telegram-бот арқылы жіберіңіз! Біз кез келген уақытта көмектесуге дайынбыз.