Zahlungsbedingungen
Informationen zu allen Aspekten im Zusammenhang mit Finanztransaktionen
1. Allgemeine Bestimmungen
In den Zahlungsbedingungen informiert der Dienst über alle Aspekte im Zusammenhang mit Finanztransaktionen.
Kostenloser Tarif
Nach der Registrierung auf der Website oder im Bot wird für den Kunden automatisch ein kostenloser Tarif ohne zeitliche Beschränkung aktiviert. Das bedeutet, dass der Kunde die Grundfunktionen des Dienstes während der gesamten Nutzungsdauer nutzen kann, ohne irgendwelche Gebühren zahlen zu müssen.
Mit der Registrierung auf der Website oder im Bot und der Annahme der Vereinbarung akzeptiert der Kunde automatisch die Zahlungsbedingungen.
Zahlungsanbieter
Der Kunde erkennt außerdem an, dass die Zahlung durch die Ausstellung von Rechnungen mittels folgender Zahlungsanbieter erfolgt: Stripe, Monobank.
2. Preise und Finanztransaktionen
2.1. Bedingungen für die Rückerstattung
Allgemeine Regel
Jede Zahlung oder Guthabenaufladung ist nicht erstattungsfähig, da der Kunde den für die Aufladung erforderlichen Betrag selbstständig zahlt oder berechnet.
Ausnahme – 24 Stunden
Hat der Kunde den für die Guthabenaufladung beim Dienst erforderlichen Betrag falsch berechnet (die Tarifzahlung für einen beliebigen Zeitraum wird nicht berücksichtigt), muss sich der Kunde innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aufladung über den Telegram-Bot an den Dienst wenden: @teleshop_service_bot
Der Dienst ist berechtigt, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn der Kunde gegen irgendeine der akzeptierten Bedingungen des Dienstes verstoßen hat oder wenn der Dienst die Rückerstattung nicht vornehmen kann.
2.2. Preise und Zahlungsbedingungen
Mit der Annahme der Vereinbarung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er die Leistungen des Dienstes gemäß den auf der Website des Dienstes angegebenen Tarifen bezahlt.
Flexible Zahlung
Der Kunde bezahlt die Leistungen des Dienstes nur für den Zeitraum, in dem er sie zu nutzen beabsichtigt.
Keine automatischen Zahlungen
Der Dienst zieht keinerlei automatische Zahlungen vom Bankkonto des Kunden ein. Der Kunde bezahlt den Dienst nur nach eigenem Ermessen.
Preisänderungen
Der Dienst kann die Preise für Tarife und kostenpflichtige Leistungen 3 Tage nach der Benachrichtigung des Kunden per E-Mail oder über den Telegram-Bot ändern.
Storniert der Kunde seine Bestellung nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Benachrichtigung, bedeutet dies, dass er die neuen Preise oder Änderungen am Dienst akzeptiert.
Zahlungsempfänger
Der Kunde erkennt außerdem Folgendes an: Alle gezahlten Gelder fließen zugunsten von TECH BUDDIES LTD (Gesellschaftsnummer 15175545, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom).
Zahlungsagent
Zahlungen in ukrainischer Hrywnja nimmt TOV TEKHKLASTER (ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР», EDRPOU-Registrierungsnummer 44959510, 13 Hlybochytska St., Kyiv, 04052, Ukraine) entgegen; die Gesellschaft handelt dabei als Zahlungsagent im Namen und im Interesse von TECH BUDDIES LTD. Der Empfänger der jeweiligen Zahlung wird im Zahlungsbeleg angegeben. Zahlungen in jeder anderen Währung werden unmittelbar von TECH BUDDIES LTD entgegengenommen.
TECH BUDDIES LTD ist Partei der Vereinbarung und trägt sämtliche Verpflichtungen gegenüber dem Kunden aus der Vereinbarung. Der Zahlungsagent ist keine Partei der Vereinbarung und erwirbt aus ihr keine Rechte oder Pflichten. Jede Anfrage und jeder Anspruch im Zusammenhang mit einer Zahlung oder der Erbringung von Leistungen wird von TECH BUDDIES LTD über die Kontaktkanäle des Dienstes entgegengenommen und bearbeitet und nicht vom Zahlungsagenten.
Zahlungswährung
Die auf der Website des Dienstes angegebenen Tarifpreise sind in US-Dollar ausgewiesen; das Zeichen „$“ in diesen Preisen bedeutet US-Dollar (USD). Ist der Preis eines Tarifs nicht auf der Website angegeben, wird er individuell festgelegt und in der Rechnung angegeben, bevor diese bezahlt wird.
Die Zahlungswährung richtet sich nach den Daten des Kontos des Kunden und nicht nach einer Wahl des Kunden: Hat der Kunde bereits eine abgeschlossene Zahlung über Stripe geleistet, werden die Zahlungen dieses Kunden in US-Dollar entgegengenommen; hat der Kunde dies nicht, wurde ihm aber zuvor auf andere Weise als über Stripe ein kostenpflichtiger Tarif bereitgestellt, werden sie in Hrywnja entgegengenommen; in allen übrigen Fällen werden sie in US-Dollar entgegengenommen. Der Kunde wählt weder die Zahlungswährung noch den Zahlungsanbieter noch den Zahlungsempfänger; der Kunde wählt jedoch den Tarif und den Nutzungszeitraum, bestimmt die Höhe einer etwaigen Guthabenaufladung und berechnet den Betrag, den er zahlt.
Wird eine Zahlung in US-Dollar entgegengenommen, zahlt der Kunde den in Rechnung gestellten Betrag in US-Dollar. Wird das Kartenkonto des Kunden in einer anderen Währung geführt, nimmt die Bank, die diese Karte ausgegeben hat, die Umrechnung zu ihrem eigenen Kurs vor: TECH BUDDIES LTD hat auf diesen Kurs keinen Einfluss und erstattet weder Wechselkursdifferenzen noch die Gebühren der Bank des Kunden. Eine Rückerstattung erfolgt in den von der Vereinbarung und diesen Zahlungsbedingungen vorgesehenen Fällen in der Währung und in der Höhe der erhaltenen Zahlung, ohne Neuberechnung zu einem anderen Kurs.
Wird eine Zahlung in Hrywnja entgegengenommen, gilt der zuvor mit dem Kunden vereinbarte Hrywnja-Preis des Tarifs, der in der Rechnung angegeben wird, bevor diese bezahlt wird. Weder der Übergang des Dienstes zu Preisen in US-Dollar noch die Aktualisierung dieser Zahlungsbedingungen ändert diesen Preis von sich aus; er kann künftig nur in der Weise geändert werden, die in der Klausel „Preisänderungen“ festgelegt ist. Eine an den Zahlungsagenten geleistete Zahlung in Hrywnja gilt als ordnungsgemäße Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Kunden gegenüber TECH BUDDIES LTD.
3. Verfahren der Leistungserbringung
Automatische Bereitstellung
Hat der Kunde eine Zahlung geleistet, muss der Dienst dem Kunden die erworbenen Leistungen automatisch bereitstellen.
Probleme bei der Zahlung
Hat der Kunde eine Zahlung geleistet, aber die erworbenen Leistungen nicht erhalten, ist der Kunde verpflichtet, dies dem Dienst über den Telegram-Bot mitzuteilen: @teleshop_service_bot
Verweigerung der Leistungserbringung
Der Dienst behält sich das Recht vor, einem Kunden, der gegen die Nutzungsvereinbarung verstoßen hat, Leistungen zu verweigern.
Kontaktieren Sie uns
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