Сервис келісімі «teleshop.pro»

Терминдер және жалпы ережелер

Тараптар осы Келісімде мына терминдердің төмендегідей мағынаға ие болатыны туралы келісті:

1. Пайдаланушыны тіркеу

Клиент Аккаунтын жасау үшін Пайдаланушыны тіркеу қажет, оның көмегімен Пайдаланушы Teleshop-дүкен жасай алады.

Тіркеу тәсілдері:

• Электрондық пошта мекенжайы арқылы, мына бетті пайдалана отырып: https://my.teleshop.pro/
• Telegram мессенджері арқылы

2. Teleshop жасау және қызмет көрсету шарттары

2.1. Teleshop жасау шарттары

Teleshop жасау үшін Клиент дүкен иесі немесе иесінің уәкілетті өкілі болуы тиіс.

2.2. Клиентке Сервис қызметтерін көрсету

Клиенттің Сервис қызметтерін алуына кедергі келтіретін кез келген ақаулар туындаған жағдайда, Сервис туындаған мәселелерді жою үшін барлық мүмкін әрекеттерді жасай алады, ал Клиент өз кезегінде ақаулар мен қателерді байқаған кезде Сервисті уақтылы хабардар ету үшін жауапкершілікті өз мойнына алады.

3. Сервисті басқару. Зияткерлік меншік

Сервисті және оның құрамдас бөліктерін Орындаушы басқарады. Сервиске және оның құрамдас бөліктеріне, оның ішінде teleshop.pro доменіне және оның ішкі домендеріне, Сервистің бағдарламалық қамтамасыз етуіне және Ботқа қатысты құқықтар осы Келісім бойынша қызметтер көрсету үшін қажетті көлемде Орындаушыға тиесілі немесе лицензия негізінде берілген.

4. Дербес деректер

Құпиялылық саясаты осы Келісімнің бөлігі болып табылады. Сервисте тіркелу арқылы Клиент өзі Сервисті пайдалану барысында Сервиске ұсынған дербес деректерін Сервистің пайдалануына және өңдеуіне келісім береді.

5. Аккаунт қауіпсіздігі

5.1. Аккаунт қауіпсіздігіне қатысты Клиенттің міндеттемелері

• Клиент Аккаунтқа кіру деректерін сақтауға жеке өзі жауапты
• Клиент Сервиске қол жеткізу деректерін үшінші тұлғаларға жария етпейді
• Клиент Сервисті мына бот арқылы дереу хабардар етуге міндетті: @teleshop_service_bot (рұқсатсыз пайдалануға күдік туындаған жағдайда)

5.2. Аккаунтты жоюдың/бұғаттаудың ықтимал себептері

Клиент Келісімнің кез келген қолданыстағы тармағын бұзған жағдайда, Сервис Клиенттің Аккаунтын жою немесе бұғаттау құқығын өзіне қалдырады.

5.3. Ботты ажырату және қаражатты қайтару

7. Бағалар және қаржы операциялары

7.1. Қаражатты қайтару шарттары

7.2. Бағалар және Төлем шарттары

• Клиент Сервис қызметтері үшін оларды пайдалануды жоспарлаған кезеңге ғана төлейді
• Сервис ешқандай автоматты төлемдерді есептен шығармайды (Клиенттің банк шотынан)
• Сервис хабарландырудан кейін 3 күн өткен соң Тариф бағаларын өзгерте алады
• Төленген барлық қаражат мына компанияның пайдасына түседі: TECH BUDDIES LTD (компания нөмірі 15175545, Ұлыбритания). Гривнамен төлемдерді TECH BUDDIES LTD атынан төлем агенті ретінде TOV TEKHKLASTER (тіркеу нөмірі 44959510) қабылдайды.
• Сервис сайтында жарияланған Тариф бағалары АҚШ долларымен көрсетілген («$» белгісі АҚШ долларын білдіреді); қажет болған жағдайда конвертацияны Клиенттің картасын шығарған банк өзінің бағамымен жүзеге асырады, ал бағам айырмасы өтелмейді
• Төлем валютасын Клиент таңдамайды: егер Клиентке бұрын ақылы Тариф Stripe арқылы емес, өзге тәсілмен берілген болса және ол Stripe арқылы Төлем жасамаған болса, Төлемдер сол Клиентпен бұрын келісілген Тарифтің гривнамен бағасы бойынша гривнамен қабылданады
• Төлем агентіне гривнамен жасалған Төлем Клиенттің TECH BUDDIES LTD алдындағы ақшалай міндеттемесін тиісінше орындау болып саналады

8. Электрондық пошта арқылы хат жіберу

Өз Клиенттерін Сервистің жұмысы туралы хабардар ету мақсатында Сервис Клиент Аккаунтта көрсеткен электрондық пошта мекенжайына хаттар жібереді. Сервисте тіркелу арқылы Клиент Сервистен осындай хаттарды алуға келісетінін растайды.

9. Келісімнің қолданылу мерзімі. Өзгерістер енгізу

Осы Келісім Пайдаланушы сайтта немесе Сервистің Ботында тіркелген сәтте жасалған болып есептеледі және Клиенттің Аккаунты жойылғанға дейін қолданыста болады.

10. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

10.1. Келісімнің тарабы

Осы Келісімнің тарабы, офертаны жасаушы және Сервистің иесі – TECH BUDDIES LTD, Англия мен Уэльсте 15175545 компания нөмірімен тіркелген компания, мекенжайы: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Осы Келісім Сервиске жүктейтін барлық құқықтар, кепілдіктер мен міндеттемелер TECH BUDDIES LTD-ге тиесілі және оның тарапынан орындалады; осы Келісімнің кез келген тармағында Сервис құқық иесі немесе міндеттеме жүктелген тұлға ретінде аталса, бұл сілтеме TECH BUDDIES LTD-ге қатысты. Бұл тармақ Келісімнің оған қайшы келетін кез келген басқа ережесінен басым болады. Клиент пен TECH BUDDIES LTD бірге «Тараптар», ал әрқайсысы жеке «Тарап» деп аталады. TOV TEKHKLASTER (ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР», тіркеу нөмірі 44959510, 13 Hlybochytska St., Kyiv, 04052, Ukraine) осы Келісімнің Тарабы болып табылмайды: ол TECH BUDDIES LTD атынан және оның мүддесі үшін әрекет ететін төлем агенті ретінде гривнамен төлемдерді қабылдайды.

10.2. Қолданылатын құқық

Осы Келісім (оның бөлігі болып табылатын Төлем шарттарымен бірге) және одан немесе онымен байланысты туындайтын кез келген міндеттемелер, оның ішінде шарттан тыс міндеттемелер Англия мен Уэльс құқығымен реттеледі және соған сәйкес түсіндіріледі. Құқықты осылай таңдау Клиенттің дербес деректерін өңдеуге қолданылатын дербес деректерді қорғау жөніндегі міндетті нормалардың қолданылуын жоққа шығармайды.

10.3. Юрисдикция

Тараптар арасында осы Келісімнен немесе онымен байланысты туындайтын даулар, оның ішінде оның жасалуына, жарамдылығына, орындалуына немесе тоқтатылуына қатысты кез келген мәселе Англия мен Уэльс соттарының юрисдикциясына жатады. Бұл юрисдикция айрықша емес: әрбір Тарап берешекті өндіріп алу немесе сот шешімін мәжбүрлеп орындату қажет болған жағдайда екінші Тараптың орналасқан жері бойынша құзыретті сотқа жүгіне алады.

10.4. Сотқа дейінгі тәртіп

Сотқа жүгінер алдында бұзушылық болғанын мәлімдейтін Тарап екінші Тарапқа өз талабының мәнін баяндайтын талап туралы жазбаша хабарлама жібереді. Клиент мұндай хабарламаны TECH BUDDIES LTD-ге Сервистің қолдау қызметі арқылы – Telegram-бот: @teleshop_service_bot – немесе 10.1-тармақта көрсетілген мекенжайға жібереді; Telegram-бот арқылы жіберілген хабарлама TECH BUDDIES LTD-ге жеткізілген болып саналады. TECH BUDDIES LTD өз хабарламасын Клиент Аккаунтта көрсеткен электрондық пошта мекенжайына жібереді; бұл хат Клиентке жеткізілген болып саналады. Хабарламаны алушы оны алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде жауап беруге тиіс. Осы тәртіпті сақтамау Тарапты сотқа жүгіну құқығынан айырмайды.

10.5. Өтпелі ереже

Келісімнің осы нұсқасы Сервис сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Осы сәттен кейін Сервисті пайдалану, оның ішінде бұрын тіркелген Клиенттердің пайдалануы, осы нұсқаны қабылдауды білдіреді. Осы нұсқа күшіне енгенге дейін жасалған Төлемдер қайта қаралмайды: төленген қызметтердің көлемі, мерзімі және бағасы өзгеріссіз қалады, ал осындай Төлемдерге қатысты даулар Төлем жасалған сәтте қолданыста болған шарттар бойынша шешіледі. Осы нұсқа күшіне енгенге дейін Клиентпен келісілген баға Сервис сайтында жарияланған Тарифтерге қарамастан төленген кезеңнің соңына дейін сақталады.

10.6. Тұтынушы ретіндегі Клиент

Клиенттің тұрақты тұрғылықты елінің тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі міндетті нормалары Клиентке өзінің сауда, кәсіпкерлік немесе кәсіби қызметімен байланысты емес мақсаттарда әрекет ететін жеке тұлға ретінде қолданылатын жағдайда және сол шамада, 10.2 және 10.3-тармақтар Клиентті осындай нормалармен берілетін қорғаудан айырмайды, сондай-ақ осындай нормаларда мұндай құқық көзделген болса, Клиенттің тұрақты тұрғылықты елінің соттарына жүгіну құқығын шектемейді.