Угода про використання Сервісу «teleshop.pro»

Терміни та загальні положення

Сторони дійшли згоди, що в цій Угоді наступні терміни мають таке значення:

1. Реєстрація Користувача

Реєстрація Користувача необхідна для створення Акаунта Клієнта за допомогою якого Користувач буде мати можливість створити Teleshop магазин.

Способи реєстрації:

• Через адресу електронної пошти за допомогою сторінки: https://my.teleshop.pro/
• Через Телеграм месенджер

2. Умови створення Teleshop та надання послуг

2.1. Умови створення Teleshop

Для створення Teleshop, Клієнт повинен бути власником магазину або довіреною особою власника.

2.2. Надання послуг Сервісу Клієнту

У разі виникнення будь-яких несправностей які заважають Клієнту отримувати послуги Сервісу, Сервіс може прийняти усі можливі дії задля усунення виниклих проблем, а Клієнт у свою чергу бере відповідальність за своєчасне повідомлення Сервісу при знаходженні несправностей та помилок.

3. Управління Сервісом. Інтелектуальна власність

Управління Сервісом та його складовими здійснює Виконавець. Виконавцю належать або надані в користування права на Сервіс та його складові, зокрема на домен teleshop.pro і його піддомени, програмне забезпечення Сервісу та Бот, в обсязі, достатньому для надання послуг за цією Угодою.

4. Персональні дані

Політика захисту персональних даних є частиною цієї Угоди. Реєструючись на Сервісі, Клієнт дає згоду на використання та обробку Сервісом своїх персональних даних, наданих Сервісу в процесі користування.

5. Безпека Акаунту

5.1. Зобов'язання Клієнта щодо безпеки Акаунту

• Клієнт несе персональну відповідальність за збереження даних для входу в Акаунт
• Клієнт не повідомляє третім особам свої дані для доступу до Сервісу
• Клієнт зобов'язаний негайно повідомити Сервіс через @teleshop_service_bot про підозри щодо несанкціонованого використання

5.2. Можливі причини видалення/блокування Акаунту

Сервіс залишає за собою право на видалення або блокування Акаунта Клієнта, якщо Клієнт порушить будь-який дійсний пункт Угоди.

5.3. Відключення бота та повернення коштів

7. Ціни та грошові операції

7.1. Умови повернення коштів

7.2. Ціни та умови Оплати

• Клієнт платить за послуги Сервісу тільки на той період коли планує їх використовувати
• Сервіс не знімає жодних автоматичних платежів з банківського рахунку Клієнта
• Сервіс може змінювати ціни на Тарифи через 3 дні після повідомлення
• Всі сплачені кошти підуть на користь TECH BUDDIES LTD (реєстраційний номер 15175545, Велика Британія). Розрахунки в гривні приймає ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР» (ЄДРПОУ 44959510) як платіжний агент від імені TECH BUDDIES LTD.
• Ціни на Тарифи, вказані на сайті Сервісу, зазначені в доларах США (знак «$» означає долар США); конвертацію, якщо вона потрібна, здійснює банк-емітент картки Клієнта за власним курсом, і курсова різниця не відшкодовується
• Валюту Оплати визначає не Клієнт: якщо Клієнту раніше надавався платний Тариф в інший спосіб, ніж через Stripe, і він не здійснював Оплати через Stripe, Оплати приймаються в гривні за раніше погодженою гривневою ціною Тарифу
• Оплата в гривні, здійснена на користь платіжного агента, вважається належним виконанням грошового зобов'язання Клієнта перед TECH BUDDIES LTD

8. Поштова розсилка

З метою сповіщення своїх Клієнтів про роботу Сервісу, Сервіс надсилає листи на електронну пошту, вказану Клієнтом в Акаунті. Реєструючись на Сервісі, Клієнт підтверджує своє погодження отримувати такі листи від Сервісу.

9. Термін дії Угоди. Внесення змін

Дана Угода вважається укладеною в момент реєстрації Користувача на сайті або в Боті Сервісу та діє до моменту видалення Акаунту Клієнта.

10. Застосовне право та вирішення спорів

10.1. Сторона Угоди

Стороною цієї Угоди, особою, яка робить публічну пропозицію, і власником Сервісу є TECH BUDDIES LTD — компанія, зареєстрована в Англії та Уельсі за номером 15175545, адреса: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Усі права, гарантії та обов'язки, які ця Угода покладає на Сервіс, належать TECH BUDDIES LTD і виконуються нею; згадування Сервісу як носія права чи обов'язку в будь-якому пункті цієї Угоди означає TECH BUDDIES LTD. Це положення має перевагу над будь-яким іншим положенням Угоди, яке йому суперечить. Клієнт і TECH BUDDIES LTD далі разом іменуються «Сторони», кожна окремо — «Сторона». ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР» (ЄДРПОУ 44959510, 04052, м. Київ, вул. Глибочицька, 13) Стороною цієї Угоди не є: воно приймає розрахунки в гривні як платіжний агент, що діє від імені та на користь TECH BUDDIES LTD.

10.2. Застосовне право

Ця Угода (разом з Умовами оплати, які є її частиною) та будь-які зобов'язання, що виникають з неї або у зв'язку з нею, у тому числі позадоговірні, регулюються правом Англії та Уельсу і тлумачаться відповідно до нього. Цей вибір права не виключає застосування імперативних норм законодавства про захист персональних даних, які поширюються на обробку персональних даних Клієнта.

10.3. Юрисдикція

Спори між Сторонами, що виникають з цієї Угоди або у зв'язку з нею, у тому числі щодо її укладення, дійсності, виконання чи припинення, підлягають юрисдикції судів Англії та Уельсу. Ця юрисдикція не є виключною: кожна Сторона має право звернутися до компетентного суду за місцезнаходженням іншої Сторони, якщо це необхідно для стягнення заборгованості або примусового виконання судового рішення.

10.4. Досудовий порядок

Перед зверненням до суду Сторона, яка вважає своє право порушеним, надсилає іншій Стороні письмову претензію з викладенням суті вимоги. Клієнт надсилає претензію TECH BUDDIES LTD через службу підтримки Сервісу — телеграм бот: @teleshop_service_bot — або на адресу, вказану в пункті 10.1; претензія, надіслана через телеграм бот, вважається врученою TECH BUDDIES LTD. TECH BUDDIES LTD надсилає претензію на електронну пошту, вказану Клієнтом в Акаунті; такий лист вважається врученим Клієнту. Отримувач претензії відповідає на неї протягом 30 календарних днів з дня отримання. Недотримання цього порядку не позбавляє Сторону права звернутися до суду.

10.5. Перехідне положення

Ця редакція Угоди набирає чинності з моменту її опублікування на сайті Сервісу. Користування Сервісом після цього моменту означає прийняття цієї редакції, у тому числі Клієнтами, які зареєструвалися раніше. Оплати, здійснені до набрання чинності цією редакцією, не переглядаються: обсяг, строк і ціна вже оплачених послуг залишаються незмінними, а спори щодо таких Оплат вирішуються за умовами, чинними на момент здійснення Оплати. Ціна, погоджена з Клієнтом до набрання чинності цією редакцією, зберігається до кінця оплаченого періоду незалежно від Тарифів, опублікованих на сайті Сервісу.

10.6. Клієнт-споживач

Якщо і в тій мірі, в якій до Клієнта як до фізичної особи, яка діє з метою, не пов'язаною з її підприємницькою або професійною діяльністю, застосовуються імперативні норми про захист прав споживачів країни його постійного проживання, пункти 10.2 і 10.3 не позбавляють Клієнта захисту, що надається такими нормами, і не обмежують права Клієнта звернутися до суду за місцем його постійного проживання, якщо таке право передбачене цими нормами.