Acuerdo de servicio “teleshop.pro”

Definiciones y disposiciones generales

Las partes acuerdan que los siguientes términos de este Acuerdo tienen el siguiente significado:

1. Registro del Usuario

El registro del Usuario es necesario para crear una Cuenta de Cliente mediante la cual el Usuario podrá crear una tienda Teleshop.

Métodos de registro:

• A través de una dirección de correo electrónico, mediante la página: https://my.teleshop.pro/
• A través de la aplicación de mensajería Telegram

2. Condiciones para la creación de Teleshop y la prestación de servicios

2.1. Condiciones para la creación de Teleshop

Para crear un Teleshop, el Cliente debe ser el titular de la tienda o un representante autorizado del titular.

2.2. Prestación del Servicio al Cliente

En caso de cualquier falla que impida al Cliente recibir los servicios del Servicio, el Servicio podrá adoptar todas las medidas posibles para eliminar los problemas, y el Cliente, a su vez, asume la responsabilidad de notificar oportunamente al Servicio cuando detecte fallas y errores.

3. Gestión del Servicio. Propiedad intelectual

El Servicio y sus componentes son gestionados por el Proveedor. El Proveedor es titular de los derechos sobre el Servicio y sus componentes, o los tiene bajo licencia, incluidos el dominio teleshop.pro y sus subdominios, el software del Servicio y el Bot, en la medida necesaria para prestar los servicios conforme a este Acuerdo.

4. Datos personales

La política de privacidad forma parte de este Acuerdo. Al registrarse en el Servicio, el Cliente consiente el uso y el tratamiento, por parte del Servicio, de sus datos personales proporcionados al Servicio durante su utilización.

5. Seguridad de la Cuenta

5.1. Obligaciones del Cliente en materia de seguridad de la Cuenta

• El Cliente es personalmente responsable de la conservación de los datos de inicio de sesión de la Cuenta
• El Cliente no revela a terceros sus datos de acceso al Servicio
• El Cliente debe notificar de inmediato al Servicio a través de @teleshop_service_bot sobre cualquier sospecha de uso no autorizado

5.2. Posibles motivos de eliminación/bloqueo de la Cuenta

El Servicio se reserva el derecho de eliminar o bloquear la Cuenta del Cliente si el Cliente incumple cualquier cláusula vigente del Acuerdo.

5.3. Desconexión del bot y reembolso

7. Precios y operaciones financieras

7.1. Condiciones de reembolso

7.2. Precios y condiciones de pago

• El Cliente paga por los servicios del Servicio solo por el período en que planea utilizarlos
• El Servicio no debita ningún pago automático de la cuenta bancaria del Cliente
• El Servicio puede modificar los precios de los Planes 3 días después de la notificación
• Todos los fondos pagados se destinarán a favor de TECH BUDDIES LTD (número de registro 15175545, Reino Unido). Los Pagos en grivnas son cobrados por TOV TEKHKLASTER (número de registro 44959510) como agente de pago en nombre de TECH BUDDIES LTD.
• Los precios de los Planes indicados en el sitio web del Servicio están expresados en dólares estadounidenses (el signo “$” significa dólar estadounidense); cualquier conversión la realiza el banco emisor de la tarjeta del Cliente según su propio tipo de cambio, y las diferencias cambiarias no se reembolsan
• La moneda del Pago no la elige el Cliente: si con anterioridad se otorgó a un Cliente un Plan de pago por un medio distinto de Stripe y este no ha realizado ningún Pago a través de Stripe, los Pagos se aceptan en grivnas al precio en grivnas del Plan previamente acordado con ese Cliente
• Un Pago en grivnas realizado al agente de pago constituye el debido cumplimiento de la obligación pecuniaria del Cliente frente a TECH BUDDIES LTD

8. Difusión por correo electrónico

Con el fin de notificar a sus Clientes sobre el funcionamiento del Servicio, el Servicio envía correos electrónicos a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente en la Cuenta. Al registrarse en el Servicio, el Cliente confirma su consentimiento para recibir dichos correos electrónicos del Servicio.

9. Vigencia del Acuerdo. Modificaciones

Este Acuerdo se considera celebrado en el momento del registro del Usuario en el sitio web o en el Bot del Servicio y tiene vigencia hasta que se elimine la Cuenta del Cliente.

10. Ley aplicable y resolución de controversias

10.1. Parte del Acuerdo

La parte de este Acuerdo, oferente y propietaria del Servicio, es TECH BUDDIES LTD, sociedad constituida en Inglaterra y Gales con el número de registro 15175545, dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Todos los derechos, garantías y obligaciones que este Acuerdo atribuye al Servicio corresponden a TECH BUDDIES LTD y son cumplidos por esta; cuando cualquier cláusula de este Acuerdo se refiera al Servicio como titular de un derecho o deudor de una obligación, dicha referencia se entiende hecha a TECH BUDDIES LTD. Esta cláusula prevalece sobre cualquier otra disposición de este Acuerdo que la contradiga. El Cliente y TECH BUDDIES LTD se denominan conjuntamente las “Partes” y, individualmente, una “Parte”. TOV TEKHKLASTER (ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР», número de registro 44959510, 13 Hlybochytska St., Kyiv, 04052, Ukraine) no es Parte de este Acuerdo: cobra los pagos en grivnas como agente de pago que actúa por cuenta y en nombre de TECH BUDDIES LTD.

10.2. Ley aplicable

Este Acuerdo (junto con los Términos de pago, que forman parte de este) y cualesquiera obligaciones que surjan de él o en relación con él, incluidas las obligaciones extracontractuales, se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales y se interpretan de conformidad con este. Esta elección de la ley aplicable no excluye las normas imperativas de protección de datos que se aplican al tratamiento de los datos personales del Cliente.

10.3. Jurisdicción

Las controversias entre las Partes que surjan de este Acuerdo o en relación con él, incluida cualquier cuestión sobre su celebración, validez, cumplimiento o terminación, quedan sometidas a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales. Dicha jurisdicción no es exclusiva: cualquiera de las Partes podrá acudir a un tribunal competente del lugar donde se encuentre la otra Parte cuando ello sea necesario para el cobro de una deuda o la ejecución de una sentencia.

10.4. Procedimiento previo a la vía judicial

Antes de iniciar acciones judiciales, la Parte que alegue un incumplimiento deberá enviar a la otra Parte una notificación de reclamación por escrito en la que se exponga el fondo de su reclamación. El Cliente envía dicha notificación a TECH BUDDIES LTD a través del soporte del Servicio en el bot de Telegram: @teleshop_service_bot – o a la dirección indicada en la cláusula 10.1; la notificación enviada a través del bot de Telegram se considera entregada a TECH BUDDIES LTD. TECH BUDDIES LTD envía su notificación a la dirección de correo electrónico que el Cliente haya indicado en la Cuenta; dicho correo electrónico se considera entregado al Cliente. El destinatario deberá responder dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción. El incumplimiento de este procedimiento no priva a una Parte del derecho de iniciar acciones judiciales.

10.5. Disposición transitoria

Esta versión del Acuerdo entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web del Servicio. El uso del Servicio después de ese momento constituye la aceptación de esta versión, incluso por parte de los Clientes que se registraron con anterioridad. Los Pagos realizados antes de la entrada en vigor de esta versión no se revisan: el alcance, el plazo y el precio de los servicios ya pagados permanecen sin cambios, y las controversias relativas a dichos Pagos se resuelven conforme a las condiciones vigentes en el momento en que se realizó el Pago. El precio acordado con el Cliente antes de la entrada en vigor de esta versión se mantiene hasta el final del período pagado, con independencia de los Planes publicados en el sitio web del Servicio.

10.6. El Cliente como consumidor

Si y en la medida en que las normas imperativas de protección del consumidor del país de residencia habitual del Cliente se apliquen al Cliente como persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional, las cláusulas 10.2 y 10.3 no privan al Cliente de la protección que otorgan dichas normas, ni limitan el derecho del Cliente a iniciar acciones judiciales ante los tribunales del país de su residencia habitual cuando dichas normas prevean ese derecho.