Umowa o korzystanie z Serwisu „teleshop.pro”

Publiczna oferta serwisu internetowego „teleshop.pro” oraz bota Telegrama @teleshop_service_bot

Postanowienia ogólne

Niniejsza umowa jest publiczną ofertą serwisu internetowego „teleshop.pro” oraz bota Telegrama @teleshop_service_bot (dalej: „Serwis”) w celu zawarcia Umowy publicznej o świadczenie usług w zakresie korzystania z systemu (dalej: „Umowa”).

Serwis zobowiązuje się świadczyć usługi na warunkach niniejszej Umowy każdej osobie, która zaakceptowała niniejszą Umowę poprzez rejestrację na stronie internetowej teleshop.pro (a także na subdomenach) oraz w bocie Telegrama @teleshop_service_bot (dalej: „Klient”).

Akceptacja Umowy przez Klienta (przyjęcie oferty) następuje w chwili autoryzacji w Serwisie, a mianowicie w chwili naciśnięcia przez Klienta przycisku „Start” w bocie Telegrama Serwisu lub po rejestracji za pośrednictwem linku: https://my.teleshop.pro/

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Umowy w dowolnym momencie. Korzystanie przez Klienta z Serwisu po zmianie niniejszej Umowy automatycznie oznacza akceptację zmian. Jeżeli Klient nie zgadza się z nową Umową, może usunąć swoje Konto w Serwisie, kontaktując się z Serwisem za pośrednictwem bota @teleshop_service_bot

Serwis nie przechowuje odrębnie Umowy z każdym Klientem. Klient może w każdej chwili zapoznać się z aktualną Umową na stronie internetowej Serwisu.

Definicje i postanowienia ogólne

Strony uzgodniły, że w niniejszej Umowie poniższe terminy mają następujące znaczenie:

Serwis

Strona internetowa znajdująca się w internecie pod adresem https://www.teleshop.pro/ oraz wszystkie dostępne publiczne subdomeny, a także bot Telegrama @teleshop_service_bot (dalej jako Bot)

Użytkownik

Osoba odwiedzająca stronę internetową, która weszła na stronę i nie zarejestrowała się.

Klient

Użytkownik, który zarejestrował się na stronie internetowej Serwisu za pośrednictwem sieci społecznościowych lub poprzez utworzenie konta przy użyciu adresu e-mail oraz przeszedł autoryzację w Bocie. Klient jest właścicielem sklepu i sprzedaje towary lub usługi za pośrednictwem różnych kanałów sprzedaży.

Konto

Konto Klienta w Serwisie.

Sklep Teleshop

Bot utworzony przez Klienta w komunikatorze Telegram za pomocą serwisu „teleshop.pro”, służący do sprzedaży produktów w komunikatorze Telegram.

Plan

Określony zestaw usług Serwisu, za który Serwis może ustalić cenę; ceny poszczególnych Planów mogą się różnić.

1. Rejestracja Użytkownika

Rejestracja Użytkownika jest niezbędna do utworzenia Konta Klienta, za pomocą którego Użytkownik będzie mógł utworzyć sklep Teleshop.

Ograniczenia wiekowe

Aby zostać Klientem Serwisu, Użytkownik musi ukończyć 18 lat.

Sposoby rejestracji:

Ważne: Podczas rejestracji należy podać aktualny adres e-mail. W razie potrzeby zmiany adresu e-mail należy skontaktować się z Serwisem za pośrednictwem bota Telegrama: @teleshop_service_bot

2. Warunki utworzenia Teleshop i świadczenia usług

2.1. Warunki utworzenia Teleshop

Aby utworzyć Teleshop, Klient musi być właścicielem sklepu lub upoważnionym przedstawicielem właściciela.

2.2. Świadczenie usług Serwisu na rzecz Klienta

W razie wystąpienia jakichkolwiek awarii uniemożliwiających Klientowi korzystanie z usług Serwisu, Serwis może podjąć wszelkie możliwe działania w celu usunięcia powstałych problemów, a Klient ze swej strony ponosi odpowiedzialność za terminowe powiadomienie Serwisu o wykryciu awarii i błędów.

Ograniczenie odpowiedzialności: W czasie przywracania działania Serwisu i po upływie tego czasu Serwis nie może ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane w okresie wadliwego działania lub całkowitego braku działania Serwisu.

3. Zarządzanie Serwisem. Własność intelektualna

Serwisem i jego elementami składowymi zarządza Usługodawca. Usługodawca jest właścicielem praw do Serwisu i jego elementów składowych albo dysponuje tymi prawami na podstawie licencji, w tym prawami do domeny teleshop.pro i jej subdomen, oprogramowania Serwisu oraz Bota, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na podstawie niniejszej Umowy.

Ochrona praw autorskich

Rejestrując się lub korzystając z Serwisu bez rejestracji, Klient lub Użytkownik ma świadomość, że Serwis jest właścicielem całej zawartości strony internetowej teleshop.pro i wszystkich jej subdomen.

Zabronione: kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne wyświetlanie i przekazywanie opracowań strony internetowej Serwisu lub korzystanie z jakichkolwiek materiałów należących do Serwisu bez uzyskania stosownego zezwolenia.

4. Dane osobowe

Polityka prywatności stanowi część niniejszej Umowy. Rejestrując się w Serwisie, Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie i przetwarzanie przez Serwis swoich danych osobowych podanych Serwisowi w trakcie korzystania.

Gwarancje: Serwis gwarantuje Klientowi, że dane osobowe podane podczas rejestracji są wykorzystywane wyłącznie zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Unii Europejskiej (rozporządzenie (UE) 2016/679, RODO). Serwery, na których przetwarzane są dane, znajdują się na terytorium Unii Europejskiej. Administratorem danych osobowych jest TECH BUDDIES LTD.

5. Bezpieczeństwo Konta

5.1. Obowiązki Klienta dotyczące bezpieczeństwa Konta

  • Klient ponosi osobistą odpowiedzialność za przechowywanie danych logowania do Konta
  • Klient nie ujawnia osobom trzecim swoich danych dostępu do Serwisu
  • Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Serwis za pośrednictwem @teleshop_service_bot o podejrzeniu nieuprawnionego użycia

5.2. Możliwe przyczyny usunięcia/zablokowania Konta

Serwis zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania Konta Klienta, jeżeli Klient naruszy którykolwiek obowiązujący punkt Umowy.

5.3. Odłączenie bota i zwrot środków

Serwis zastrzega sobie prawo do odłączenia bota i zwrotu środków za subskrypcję w przypadkach:

  • Jeżeli zostanie ustalone, że Klient posługuje się oszukańczymi schematami
  • Na wniosek organów ścigania w związku z prowadzonym dochodzeniem w sprawie możliwych naruszeń prawa

Termin zwrotu: w ciągu 30 dni od chwili odłączenia bota.

7. Ceny i operacje finansowe

7.1. Warunki zwrotu środków

Ważne: Żadna Płatność ani Doładowanie Salda nie podlega zwrotowi, ponieważ Klient samodzielnie płaci lub oblicza kwotę środków niezbędną do doładowania.

Wyjątek: Jeżeli Klient błędnie obliczył kwotę środków niezbędną do Doładowania Salda, Klient musi skontaktować się z Serwisem w ciągu 24 godzin od chwili Doładowania.

7.2. Ceny i warunki Płatności

  • Klient płaci za usługi Serwisu tylko za okres, w którym planuje z nich korzystać
  • Serwis nie pobiera żadnych płatności automatycznych z rachunku bankowego Klienta
  • Serwis może zmieniać ceny Planów po upływie 3 dni od powiadomienia
  • Wszystkie wpłacone środki zostaną przekazane na rzecz TECH BUDDIES LTD (numer rejestrowy 15175545, Wielka Brytania). Płatności w hrywnach przyjmuje TOV TEKHKLASTER (numer rejestrowy 44959510) jako agent płatniczy działający w imieniu TECH BUDDIES LTD.
  • Ceny Planów podane na stronie internetowej Serwisu są wyrażone w dolarach amerykańskich (znak „$” oznacza dolar amerykański); ewentualne przewalutowanie przeprowadza bank, który wydał kartę Klienta, według własnego kursu, a różnice kursowe nie są zwracane
  • Waluty Płatności nie wybiera Klient: jeżeli Klientowi wcześniej przyznano płatny Plan w inny sposób niż za pośrednictwem Stripe, a Klient nie dokonał Płatności za pośrednictwem Stripe, Płatności są przyjmowane w hrywnach według wcześniej uzgodnionej z tym Klientem ceny Planu w hrywnach
  • Płatność w hrywnach dokonana na rzecz agenta płatniczego stanowi należyte wykonanie zobowiązania pieniężnego Klienta wobec TECH BUDDIES LTD

8. Mailing e-mail

W celu informowania swoich Klientów o działaniu Serwisu Serwis wysyła wiadomości e-mail na adres e-mail wskazany przez Klienta w Koncie. Rejestrując się w Serwisie, Klient potwierdza swoją zgodę na otrzymywanie takich wiadomości e-mail od Serwisu.

Rezygnacja z mailingu: W razie potrzeby rezygnacji z otrzymywania wiadomości e-mail Klient może skontaktować się z Serwisem za pośrednictwem bota Telegrama: @teleshop_service_bot z prośbą o usunięcie Konta.

9. Okres obowiązywania Umowy. Wprowadzanie zmian

Niniejszą Umowę uznaje się za zawartą z chwilą rejestracji Użytkownika na stronie internetowej lub w Bocie Serwisu; obowiązuje ona do chwili usunięcia Konta Klienta.

Wprowadzanie zmian

Serwis ma prawo jednostronnie wprowadzać zmiany i uzupełnienia w niniejszej Umowie i nie jest zobowiązany do osobistego powiadamiania o tym każdego Klienta.

Wejście w życie: Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej teleshop.pro, z wyjątkiem przypadków, gdy nowy tekst umowy przewiduje inny tryb.

10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

10.1. Strona Umowy

Stroną niniejszej Umowy, oferentem i właścicielem Serwisu jest TECH BUDDIES LTD – spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem rejestrowym 15175545, adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Wszystkie prawa, gwarancje i obowiązki, które niniejsza Umowa przypisuje Serwisowi, należą do TECH BUDDIES LTD i są przez nią wykonywane; jeżeli w którymkolwiek punkcie niniejszej Umowy wskazano Serwis jako podmiot, któremu przysługuje prawo lub na którym ciąży obowiązek, odniesienie to dotyczy TECH BUDDIES LTD. Niniejszy punkt ma pierwszeństwo przed każdym innym postanowieniem niniejszej Umowy, które jest z nim sprzeczne. Klient i TECH BUDDIES LTD są łącznie zwani dalej „Stronami”, a każdy z nich z osobna – „Stroną”. TOV TEKHKLASTER (ТОВ «ТЕХКЛАСТЕР», numer rejestrowy 44959510, 13 Hlybochytska St., Kyiv, 04052, Ukraine) nie jest Stroną niniejszej Umowy: przyjmuje płatności w hrywnach jako agent płatniczy działający na rzecz i w imieniu TECH BUDDIES LTD.

10.2. Prawo właściwe

Niniejsza Umowa (wraz z Warunkami płatności, które stanowią jej część) oraz wszelkie zobowiązania wynikające z niej lub z nią związane, w tym zobowiązania pozaumowne, podlegają prawu Anglii i Walii i są interpretowane zgodnie z tym prawem. Wybór tego prawa nie wyłącza stosowania bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, które mają zastosowanie do przetwarzania danych osobowych Klienta.

10.3. Jurysdykcja

Spory między Stronami wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane, w tym wszelkie kwestie dotyczące jej zawarcia, ważności, wykonania lub ustania, podlegają jurysdykcji sądów Anglii i Walii. Jurysdykcja ta nie jest wyłączna: każda ze Stron może zwrócić się do właściwego sądu w miejscu, w którym znajduje się druga Strona, jeżeli jest to niezbędne do odzyskania należności lub wyegzekwowania wyroku.

10.4. Tryb przedsądowy

Przed wszczęciem postępowania Strona, która twierdzi, że doszło do naruszenia, kieruje do drugiej Strony pisemne zawiadomienie o roszczeniu przedstawiające istotę swojego roszczenia. Klient kieruje takie zawiadomienie do TECH BUDDIES LTD za pośrednictwem wsparcia Serwisu w bocie Telegrama: @teleshop_service_bot – lub na adres podany w punkcie 10.1; zawiadomienie wysłane za pośrednictwem bota Telegrama uważa się za doręczone TECH BUDDIES LTD. TECH BUDDIES LTD kieruje swoje zawiadomienie na adres e-mail wskazany przez Klienta w Koncie; wiadomość taką uważa się za doręczoną Klientowi. Adresat jest zobowiązany odpowiedzieć w terminie 30 dni kalendarzowych od otrzymania. Niezachowanie tego trybu nie pozbawia Strony prawa wszczęcia postępowania.

10.5. Postanowienie przejściowe

Niniejsza wersja Umowy wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie internetowej Serwisu. Korzystanie z Serwisu po tej chwili oznacza akceptację niniejszej wersji, w tym przez Klientów, którzy zarejestrowali się wcześniej. Płatności dokonane przed wejściem w życie niniejszej wersji nie podlegają korekcie: zakres, okres i cena usług już opłaconych pozostają bez zmian, a spory dotyczące tych Płatności rozstrzyga się na podstawie warunków obowiązujących w chwili dokonania Płatności. Cena uzgodniona z Klientem przed wejściem w życie niniejszej wersji zostaje utrzymana do końca opłaconego okresu, niezależnie od Planów opublikowanych na stronie internetowej Serwisu.

10.6. Klient jako konsument

Jeżeli i w zakresie, w jakim do Klienta jako osoby fizycznej działającej w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa miejsca zwykłego pobytu Klienta, punkty 10.2 i 10.3 nie pozbawiają Klienta ochrony przyznanej tymi przepisami ani nie ograniczają prawa Klienta do wszczęcia postępowania przed sądami państwa miejsca jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te przewidują takie prawo.

Kontakty

Pytania i sugestie można przesyłać za pośrednictwem bota Telegrama! Jesteśmy gotowi pomóc w każdej chwili.