Умови використання та політика конфіденційності - Teleshop

Загальні положення

Дана угода є публічною пропозицією онлайн сервісу "teleshop.pro" та телеграм бота @teleshop_pro_bot (далі іменовано як «Сервіс») на укладення Публічного договору про надання послуг з використання системи (надалі – «Угода»).

Сервіс бере на себе зобов'язання надавати послуги на умовах цієї Угоди кожній особі, яка погодила цю Угоду шляхом реєстрації на веб-сайті teleshop.pro (а також на піддоменах) та в телеграм боті @teleshop_pro_bot (далі іменовано як «Клієнт»).

Акцепт Угоди Клієнтом (акцепт оферти) виникає в момент авторизації в Сервісі, а саме в момент натискання Клієнтом кнопки "Старт" в телеграм боті Сервісу або після реєстрації за посиланням: https://my.teleshop.pro/

Сервіс залишає за собою право у будь-який час змінювати Угоду, використання Сервісу після зміни цієї Угоди Клієнтом автоматично призводить до погодження зі змінами. Якщо Клієнт не погоджується з новою Угодою, то він може видалити свій Акаунт на Сервісі зв'язавшись з Сервісом через бот @teleshop_pro_bot

Сервіс не зберігає окремо Угоду з кожним Клієнтом. Клієнт завжди може переглянути актуальну Угоду на сайті Сервісу.

Терміни та загальні положення

Сторони дійшли згоди, що в цій Угоді наступні терміни мають таке значення:

Сервіс

Сайт в мережі інтернет, розташований за адресою https://www.teleshop.pro/ та усі доступні, публічні піддомени. А також телеграм бот @teleshop_pro_bot (Далі як Бот)

Користувач

Відвідувач сайту, який зайшов на сайт та не зареєструвався.

Клієнт

Користувач, який зареєструвався на сайті Сервісу через соціальні мережі або через створення облікового запису за допомогою адреси електронної пошти. Та пройшов авторизацію в Боті. Клієнт є власником магазину та продає товари чи сервіси за допомогою різних каналів збуту.

Акаунт

Обліковий запис Клієнта на Сервісі.

Teleshop магазин

Створений Клієнтом бот в телеграм месенджері за допомогою сервісу "teleshop.pro", який використовується для продажу товарів в Телеграм месенджері.

Тариф

Певна збірка послуг Сервісу яка може мати встановлену Сервісом ціну, ціни на різні Тарифи може відрізнятися.

1. Реєстрація Користувача

Реєстрація Користувача необхідна для створення Акаунта Клієнта за допомогою якого Користувач буде мати можливість створити Teleshop магазин.

Вікові обмеження

Для того, щоб стати Клієнтом Сервісу, Користувачу має виповнитися 18 років.

Способи реєстрації:

Через адресу електронної пошти за допомогою сторінки: https://my.teleshop.pro/
Через Телеграм месенджер

Важливо: Під час реєстрації вказуйте актуальну адресу електронної пошти. У разі необхідності зміні електронної пошти зв'яжіться з Сервісом, за допомогою телеграм бота: @teleshop_pro_bot

2. Умови створення Teleshop та надання послуг

2.1. Умови створення Teleshop

Для створення Teleshop, Клієнт повинен бути власником магазину або довіреною особою власника.

2.2. Надання послуг Сервісу Клієнту

У разі виникнення будь-яких несправностей які заважають Клієнту отримувати послуги Сервісу, Сервіс може прийняти усі можливі дії задля усунення виниклих проблем, а Клієнт у свою чергу бере відповідальність за своєчасне повідомлення Сервісу при знаходженні несправностей та помилок.

Обмеження відповідальності: На час відновлення роботи Сервісу та після них, Сервіс не може брати відповідальність на себе за будь-які спричинені збитки за час несправної роботи або повної відсутності роботи Сервісу.

3. Управління Сервісом. Інтелектуальна власність

Управління Сервісом та його складовими відбувається фізичними особами які володіють доменом teleshop.pro.

Захист авторських прав

Зареєструвавшись або використовуючи Сервіс без реєстрації, Клієнт або Користувач усвідомлює, що Сервіс є власником всього вмісту сайту teleshop.pro та усіх його піддоменів.

Заборонено: копіювати, поширювати, публічно демонструвати та передавати похідні сайту Сервісу, або використовувати будь-які матеріали, що належать Сервісу, не отримавши відповідного дозволу.

4. Персональні дані

Політика захисту персональних даних є частиною цієї Угоди. Реєструючись на Сервісі, Клієнт дає згоду на використання та обробку Сервісом своїх персональних даних, наданих Сервісу в процесі користування.

Гарантії: Сервіс гарантує Клієнту використання персональних даних, наданих під час реєстрації на сайті Сервісу, виключно відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних.

5. Безпека Акаунту

5.1. Зобов'язання Клієнта щодо безпеки Акаунту

Клієнт несе персональну відповідальність за збереження даних для входу в Акаунт
Клієнт не повідомляє третім особам свої дані для доступу до Сервісу
Клієнт зобов'язаний негайно повідомити Сервіс через @teleshop_pro_bot про підозри щодо несанкціонованого використання

5.2. Можливі причини видалення/блокування Акаунту

Сервіс залишає за собою право на видалення або блокування Акаунта Клієнта, якщо Клієнт порушить будь-який дійсний пункт Угоди.

5.3. Відключення бота та повернення коштів

Сервіс залишає за собою право відключити бот та повернути кошти за підписку у випадках:

Якщо буде виявлено, що Клієнт використовує шахрайські схеми
За запитом правоохоронних органів у зв'язку з розслідуванням можливих порушень законодавства

Термін повернення: протягом 30 днів з моменту відключення бота.

7. Ціни та грошові операції

7.1. Умови повернення коштів

Важливо: Будь-яка Оплата чи Поповнення Балансу не підлягають поверненню, оскільки Клієнт оплачує чи розраховує необхідну кількість коштів для поповнення самостійно.

Виняток: Якщо Клієнт невірно розрахував необхідну кількість коштів для Поповнення Балансу, то Клієнт повинен протягом 24 годин від моменту Поповнення зв'язатись з Сервісом.

7.2. Ціни та умови Оплати

Клієнт платить за послуги Сервісу тільки на той період коли планує їх використовувати
Сервіс не знімає жодних автоматичних платежів з банківського рахунку Клієнта
Сервіс може змінювати ціни на Тарифи через 3 дні після повідомлення
Всі сплачені кошти підуть на користь ТОВ "ВІЛАРО ГРУП"

8. Поштова розсилка

З метою сповіщення своїх Клієнтів про роботу Сервісу, Сервіс надсилає листи на електронну пошту, вказану Клієнтом в Акаунті. Реєструючись на Сервісі, Клієнт підтверджує своє погодження отримувати такі листи від Сервісу.

Відмова від розсилки: У разі необхідності відмови від листів, Клієнт може звернутися в Сервіс за допомогою телеграм бота: @teleshop_pro_bot з проханням видалити Акаунт.

9. Термін дії Угоди. Внесення змін

Дана Угода вважається укладеною в момент реєстрації Користувача на сайті або в Боті Сервісу та діє до моменту видалення Акаунту Клієнта.

Внесення змін

Сервіс має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення в цю Угоду та не зобов'язаний повідомляти про це кожного Клієнта особисто.

Набрання чинності: Зміни діють з моменту опублікування на сайті teleshop.pro, крім тих випадків, коли новий текст угоди передбачає інший порядок.

Угода про використання Сервісу «teleshop.pro»